Доставка та оплата
Доставка по Україні
Ми знаємо, що ваш час безцінний, а покупки мають приносити лише задоволення. Тому подбали про те, щоб процес доставки був таким же комфортним і надійним, як і наш одяг.
• Замовлення, оформлені до 18:00, ми відправляємо в той же день.
• Після 18:00 — обробка наступного робочого дня.
⏱ Термін доставки: зазвичай 1–3 дні, залежно від обраної служби.
Доступні варіанти доставки
1. Нова Пошта — від 99 грн
• Відділення або поштомат
• Термін: 1–3 дні
2. Адресна доставка Новою Поштою — від 135 грн
• Кур’єр доставить замовлення безпосередньо до ваших дверей
• Термін: 2–3 дні
3. Укрпошта — від 75 грн
• Доставка у відділення Укрпошти
• Термін: 2–3 дні
4. Самовивіз з нашого магазину
• Для тих, хто цінує особистий контакт та атмосферу нашого бутика
Персональне підтвердження
Після оформлення ми обов’язково зв’яжемося з вами, щоб:
• підтвердити замовлення та адресу доставки
• відповісти на всі ваші запитання
• узгодити точну дату отримання
Ми прагнемо, щоб кожна ваша покупка була для вас максимально зручною та приємною — з елегантним сервісом, надійністю та бездоганною якістю.
ВАЖЛИВО!
Безкоштовне повернення для замовлень Новою поштою (Легке повернення).
Всі інші повернення оплачує замовник.
Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитися від його отримання. Будь ласка, повідомте нам, щоб ми повернули кошти або обміняли товар. Всі контакти можна знайти на сторінці www.cleeo.com.ua/contact-us/
Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій із товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки та наявність усіх одиниць товару при отриманні замовлення.
Міжнародна доставка (International delivery)
Ми здійснюємо міжнародну доставку замовлень за межі України.
Відправлення здійснюються службою Nova Post за міжнародною адресою одержувача.
Терміни доставки:
Зазвичай 5–14 робочих днів, залежно від країни призначення.
Оплата:
Міжнародні замовлення оплачуються онлайн на сайті.
Митні збори та податки:
Можуть нараховуватись відповідно до правил країни одержувача та оплачуються покупцем.
Повернення:
Міжнародні замовлення не підлягають обміну та поверненню, за винятком випадків виробничого браку або помилки з боку магазину.
Для оформлення міжнародного замовлення оберіть вашу країну в полі «Країна / Регіон» під час оформлення покупки.
Оплата
– онлайн банківською карткою на нашому сайті
– готівкою при отриманні у поштовому відділенні (накладений платіж)
– переказ на картку чи розрахунковий рахунок ФОП
– готівкою або карткою в нашому магазині у разі самовивозу
